"جمارك" قطر تُجدد شراكتها مع "معلوماتية" لتطوير برنامج تحول رقمي

الدوحة- مباشر: وقعت الهيئة العامة للجمارك القطرية، وشركة "معلوماتية"، اتفاقية تجديد الشراكة بينهما لتطوير برنامج التحول الرقمي لنافذة قطر الواحدة للتخليص الجمركي "النديب"، وذلك لمدة 5 سنوات قادمة.

ويأتي تجديد الشراكة، لتوسعة نطاق الخدمات عبر 3 محاور أساسية، فالمحور الأول هو العمليات التشغيلية، على إدارة "النديب" على مدار الساعة مع التحسين المستمر للخدمات، وتحقيق التميز في الأعمال.

كما يشمل تطوير خدمات مركز العمليات الأمنية، وتحسين تجربة العملاء، مما يضمن تحقيق أعلى معايير الأداء في العمليات الجمركية الرقمية، حسب ما نشرته وكالة الأنباء القطرية، اليوم الثلاثاء.

وتمثل المحور الثانى في تكنولوجيا المعلومات المتقدمة، ويعتمد على توظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة البيانات، وتطوير منصة إدارة العمليات المالية، وإنشاء مركز التحكم بالعمليات المركزية، إضافة إلى ربط الأنظمة الداخلية والخارجية بمنصة واحدة لتحسين عملياتها.

كما يشمل تبني تقنيات ناشئة مثل إنترنت الأشياء لتحقيق مستويات جديدة من الكفاءة والمرونة التشغيلية، وذلك لدعم المحور الثالث وهو الخدمات ذات القيمة المضافة، الذي يهدف إلى تقديم حلول ذات قيمة مضافة تتجاوز الحلول التقنية التقليدية، وذلك عبر توفير خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة، ودعم الهيئة العامة للجمارك بحلول تسويقية مبتكرة.

 وقال أحمد بن عبدالله الجمال، رئيس الهيئة العامة للجمارك، إن الشراكة، التي ستستمر 5 سنوات قادمة، ستعمل على توسيع نطاق الخدمات الجمركية، ورفع مستوى الابتكار في القطاع الجمركي واللوجستي،  بجانب تعزيز مرونة العمليات الإجرائية، مما يسهم في توفير بيئة جمركية شفافة وآمنة، وتعزيز مكانة قطر كمركز عالمي للتجارة والخدمات اللوجستية.

وأكد خالد الكبيسي، الرئيس التنفيذي لشركة معلوماتية، أن برنامج "النديب" أحدث على مدار العقد الماضي تحولات جذرية في القطاع الجمركي واللوجستي من خلال الحلول الذكية والخدمات المقدمة لتسهيل الإجراءات في القطاع، مما جعل العمليات الجمركية أكثر سلاسة وكفاءة، مشيرا إلى أن الشراكة المتجددة مع الهيئة العامة للجمارك تعد خطوة أساسية لتحقيق التميز التشغيلي، واعتماد أحدث التقنيات الرقمية مثل الذكاء الاصطناعي